泰康人寿“健保通”开创直付式理赔服务 生病住院再也不用借钱交医药费啦!
健保通是泰康人寿开发推广的医疗费垫付理赔流程优化项目。该项目通过将保险公司与医疗机构的信息系统衔接,使病人的诊断信息和信息实现共享。在客户住院期间,泰康人寿的工作人员将对客户进行温馨探视;在客户出院时即由医院扣减保险公司应赔付的医疗费用,客户仅需支付剩余的医疗费用即可出院。这大大简化了传统的人身保险理赔流程,真正让泰康人寿客户实现“免申请,零等待”。
代理人和经纪人有什么不同
保险经纪人和保险代理人虽然都是保险中介人,但两者之间有着根本的区别:
1、承担的责任不同。客户与保险经纪人是委托与受托关系,如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失,保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任。保险代理人与保险公司是代理被代理关系,被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。
2、代表的利益不同。保险经纪人接受客户委托,代表的是客户的利益;保险代理人为保险公司代理业务,代表的是保险公司的利益。
3、提供的服务不同。保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务;保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品、代为收取保险费。
4、服务的对象不同。保险经纪人的主要客户主要是大中型企业和项目,保险代理人的客户主要是中小型企业及个人。
泰康人寿保险代理人张孝萍
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